Personvernerklæring
1. Behandlingsansvarlig
Oslo Kosmetiske Lasersenter v/Tone Ørnholt er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger i forbindelse med drift av nettsiden oslo-kosmetiske-lasersenter.no og våre tjenester.
Kontaktinformasjon:
Akersgata 16, 0158 Oslo
E-post: post@okl.no
Telefon: 22 42 90 20
2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Vi samler inn følgende typer personopplysninger:
- Bookingopplysninger: Navn, telefonnummer, e-postadresse og bookingdetaljer når du bestiller time
- Kontaktinformasjon: Navn, e-post og melding når du kontakter oss via kontaktskjema
- Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, besøkstidspunkt og sidevisninger (anonymisert)
3. Formål med behandlingen
Vi behandler personopplysninger for følgende formål:
- Administrere timebookinger og behandlinger
- Kommunisere med kunder om bookinger og tjenester
- Forbedre våre tjenester og nettside
- Oppfylle juridiske forpliktelser (journalføring, helsepersonelloven)
4. Rettslig grunnlag
Vi behandler personopplysninger basert på:
- Samtykke: For cookies og analyse av nettstedbruk
- Avtale: For å oppfylle bookinger og levere tjenester
- Juridisk forpliktelse: For journalføring og oppfyllelse av helsepersonellovens krav
5. Cookies
Vi bruker følgende typer cookies:
- Nødvendige cookies: For grunnleggende funksjoner som bookingsystemet (lagrer ikke personopplysninger)
- Analytiske cookies: Vercel Analytics for anonymisert statistikk om nettstedsbruk (krever samtykke)
Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt til cookies ved å slette cookies i nettleseren din.
6. Deling av opplysninger
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, bortsett fra:
- Timma: Bookingsystem for administrasjon av timebookinger (behandleravtale på plass)
- Vercel: Hosting og analyse (anonymisert data)
7. Lagringstid
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet:
- Helseopplysninger: 10 år etter siste behandling (i henhold til helsepersonelloven)
- Bookingopplysninger: Inntil 3 år etter siste booking
- Kontakthenvendelser: Slettes etter saken er avsluttet
8. Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter:
- Innsyn: Få tilgang til dine personopplysninger
- Retting: Få rettet uriktige opplysninger
- Sletting: Få slettet opplysninger (med forbehold for lovpålagte lagringsperioder)
- Begrensning: Begrense behandlingen av dine opplysninger
- Dataportabilitet: Få utlevert opplysninger i strukturert format
- Klage: Klage til Datatilsynet
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@okl.no eller 22 42 90 20.
9. Sikkerhet
Vi har implementert tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, sletting eller annen ulovlig behandling.
10. Endringer i personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettsiden.
Sist oppdatert: 22. desember 2025